Veel gestelde vragen
Ik kan niet inloggen wat moet ik nu doen? Heb je het juiste wachtwoord ingevuld? Let hierbij goed op de leestekens en grote en kleine letters.
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, kan ik deze opnieuw opvragen? Je kan heel eenvoudig via de link wachtwoord vergeten een nieuw wachtwoord aanvragen. Wij slaan geen wachtwoorden op. Dit vanwege privacy redenen.
Mag ik zelf bepalen wat voor foto ik op mijn profiel plaats? Je mag tot op zekere hoogte zelf bepalen welke profiel foto je kiest. Wel is het zo dat het niet is toegestaan om kinderen of foto’s van andere te plaatsen. Je hebt het grootste succes als je je eigen foto gebruikt. Is het verstandig om mijn profiel te verifieren? Je mag helemaal zelf bepalen of jij dit wilt doen, maar om andere aan te tonen dat jij jezelf hebt laten verifieren heb je wel een grotere kans op succes.
Waarom word mijn verificatie afgekeurd? Mogelijk heb je een onjuiste of niet leesbare foto geupload. Zorg er altijd voor dat alles goed leesbaar is zo kunnen wij alles goed controleren. Je kan het altijd nog eens proberen.
Moet ik bij het verifieren van mijn profiel alles zichtbaar tonen? Nee, je mag alles onleesbaar maken behalve je naam, foto, geboortedatum en woonplaats.
Ik word door een persoon lastig gevallen wat moet ik nu doen? Als je ongewenst gedrag merkt van uit een ander lid kan je dit bij ons melden, dan nemen wij gepaste maatregelen.
Iedereen is gelijk
Bij ons is iedereen welkom! Wij maken geen onderscheid tussen mannen of vrouwen en willen dat iedereen zich op zijn of haar gemak voelt.
Grote kans op slagen
Bij ons heb je een grote kans op het vinden van jou match. Dit komt omdat de balans tussen mannen en vrouwen vrijwel gelijk is.
Privacy
Bij ons staat de veiligheid van onze leden op nummer 1. Wij zijn voortdurend bezig met de privacy bescherming van onze leden.